Trang chủ

CS eTelecom

Zalo Cloud

Blog

Liên hệ

<div class="ladi-wraper">@@header_pFlVBdhKdb<div id="SECTION202" class='ladi-section'><div class='ladi-section-background'></div><div class="ladi-container"><div id="HEADLINE1068" class='ladi-element'><h1 class='ladi-headline'    >ZBS Template Message</h1> </div></div></div><div id="SECTION169" class='ladi-section'><div class='ladi-section-background'></div><div class="ladi-container"><div id="HEADLINE949" class='ladi-element'><h3 class='ladi-headline'    >Từ 01/01/2026, Zalo Business Solutions (ZBS) chính thức ra mắt ZBS Template Message – giải pháp tin nhắn doanh nghiệp theo mẫu, được thiết kế nhằm thống nhất và tối ưu hóa toàn bộ hệ thống gửi tin trên Zalo. 
Giải pháp Tin nhắn Doanh nghiệp theo mẫu trên Zalo - ZBS Template Message đánh dấu bước tiến quan trọng khi hợp nhất các loại tin nhắn hiện có bao gồm UID Giao dịch, UID Truyền thông và tin ZNS, giúp doanh nghiệp: 🔹 Chuẩn hóa, thống nhất trải nghiệm người nhận tin 🔹 Quản lý nội dung, tin nhắn gửi ra hiệu quả hơn 🔹 Tối ưu hoá quy trình CSKH và các luồng tương tác với khách hàng 🔹 Duy trì hiệu quả trong triển khai các chiến dịch tin nhắn doanh nghiệp 
Những điểm mới của ZBS Template Message: 🔹 Hợp nhất cơ chế, và quy trình tạo mẫu tin nhắn, với 2 loại ZBS Template Message: Tin Giao dịch và Tin Hậu mãi 🔹 Hỗ trợ gửi tin qua UID hoặc qua số điện thoại trên Zalo, linh hoạt theo nhu cầu của doanh nghiệp 🔹 Tất cả ZBS Template Message đều cần được kiểm duyệt bởi Zalo Business Solutions trước khi gửi, không phân biệt gửi qua SĐT hay UID 
Đặc biệt, với việc chuẩn hóa này, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo và triển khai các mẫu tin đã được kiểm duyệt, đồng thời vẫn đảm bảo tính nhất quán trong mọi điểm chạm với khách hàng trên Zalo — từ giao dịch đến chăm sóc hậu mãi. 


Nguồn: Zalo Business Solutions</h3> </div></div></div><div id="SECTION6" class='ladi-section'><div class='ladi-section-background'></div><div class="ladi-container"><div id="GROUP22" class='ladi-element'><div class='ladi-group'><div id="LINE10" class='ladi-element'><div class='ladi-line'><div class="ladi-line-container"></div></div></div><div id="LINE4" class='ladi-element'><div class='ladi-line'><div class="ladi-line-container"></div></div></div><div id="HEADLINE53" class='ladi-element'><h1 class='ladi-headline'    >Các bài viết liên quan</h1> </div><div id="LINE8" class='ladi-element'><div class='ladi-line'><div class="ladi-line-container"></div></div></div><div id="LINE9" class='ladi-element'><div class='ladi-line'><div class="ladi-line-container"></div></div></div></div></div><div id="COLLECTION4" class='ladi-element'><div class="ladi-collection "><div class='ladi-collection-content'><div class="ladi-collection-page"><div class="ladi-collection-item" data-opacity="0"><a href="" target="_blank" id="HEADLINE280" class='ladi-element'><h6 class='ladi-headline'    >ZBS Template Message</h6> </a><a href="" target="_blank" id="HEADLINE281" class='ladi-element'><p class='ladi-headline'    >Tìm hiểu thêm</p> </a><a href="" target="_blank" id="IMAGE48" class='ladi-element'><div class='ladi-image'><div class="ladi-image-background"></div></div></a></div></div></div></div></div></div></div>@@footer_DTahebptsV<div id="SECTION_POPUP" class='ladi-section'><div class='ladi-section-background'></div><div class="ladi-container"></div></div></div>

<div id="backdrop-popup" class="backdrop-popup"></div><div id="backdrop-dropbox" class="backdrop-dropbox"></div><div id="lightbox-screen" class="lightbox-screen"></div><script id="script_lazyload" type="text/javascript">window.lazyload_run = function (dom, is_first, check_dom_rect) {if (check_dom_rect && (document.body.clientWidth <= 0 || document.body.clientheight <= 0)) {return setTimeout(function () {window.lazyload_run(dom, is_first, check_dom_rect);}, 1);}var style_lazyload = document.getElementById('style_lazyload');var list_element_lazyload = dom.querySelectorAll('body.lazyload .ladi-overlay, body.lazyload .ladi-box, body.lazyload .ladi-button-background, body.lazyload .ladi-collection-item, body.lazyload .ladi-countdown-background, body.lazyload .ladi-form-item-background, body.lazyload .ladi-form-label-container .ladi-form-label-item.image, body.lazyload .ladi-frame-background, body.lazyload .ladi-gallery-view-item, body.lazyload .ladi-gallery-control-item, body.lazyload .ladi-headline, body.lazyload .ladi-image-background, body.lazyload .ladi-image-compare, body.lazyload .ladi-list-paragraph ul li, body.lazyload .ladi-section-background, body.lazyload .ladi-survey-option-background, body.lazyload .ladi-survey-option-image, body.lazyload .ladi-tabs-background, body.lazyload .ladi-video-background, body.lazyload .ladi-banner, body.lazyload .ladi-spin-lucky-screen, body.lazyload .ladi-spin-lucky-start');var docEventScroll = window;for (var i = 0; i < list_element_lazyload.length; i++) {var rect = list_element_lazyload[i].getBoundingClientRect();if (rect.x == "undefined" || rect.x == undefined || rect.y == "undefined" || rect.y == undefined) {rect.x = rect.left;rect.y = rect.top;}var offset_top = rect.y + window.scrollY;if (offset_top >= window.scrollY + window.innerHeight || window.scrollY >= offset_top + list_element_lazyload[i].offsetHeight) {list_element_lazyload[i].classList.add('ladi-lazyload');}}if (typeof style_lazyload != "undefined" && style_lazyload != undefined) {style_lazyload.parentElement.removeChild(style_lazyload);}document.body.classList.remove("lazyload");var currentScrollY = window.scrollY;var stopLazyload = function (event) {if (event.type == "scroll" && window.scrollY == currentScrollY) {currentScrollY = -1;return;}docEventScroll.removeEventListener('scroll', stopLazyload);list_element_lazyload = document.getElementsByClassName('ladi-lazyload');while(list_element_lazyload.length > 0) {list_element_lazyload[0].classList.remove('ladi-lazyload');}};if (is_first) {var scrollEventPassive = null;try {var opts = Object.defineProperty({}, 'passive', {get: function() {scrollEventPassive = {passive: true};}});window.addEventListener('testPassive', null, opts);window.removeEventListener('testPassive', null, opts);} catch (e) {}docEventScroll.addEventListener('scroll', stopLazyload, scrollEventPassive);}return dom;}; window.lazyload_run(document, true, true);</script><script src="https://w.ladicdn.com/v5/source/ladipagev3.min.js?v=1779249929800" type="text/javascript"></script><script id="script_event_data" type="application/json">{"HEADLINE53":{"option.is_product_mapping_name_custom":true,"a":"headline","aY":"detail_post"},"HEADLINE280":{"a":"headline","cs":[{"dr":"action","dv":"_blank","dV":"url","a":"link"}],"bi":"title","aY":"list_post_by_category","aV":"created_at","aU":"desc"},"HEADLINE281":{"option.is_product_mapping_name_custom":true,"a":"headline","cs":[{"dr":"action","dv":"_blank","dV":"url","a":"link"}],"aY":"list_post_by_category","aV":"created_at","aU":"desc"},"COLLECTION4":{"a":"collection","eH":["all"],"aY":"list_post_by_category","aV":"created_at","aU":"desc","x":2,"w":1,"aW":"COLLECTION4_____________","v":4,"s":80},"IMAGE48":{"a":"image","cs":[{"dr":"action","dv":"_blank","dV":"url","a":"link"}],"bi":"thumbnail","aY":"list_post_by_category","aV":"created_at","aU":"desc"},"HEADLINE949":{"a":"headline","bi":"content","aY":"detail_post"},"HEADLINE1068":{"a":"headline","bi":"title","aY":"detail_post"}}</script><script id="script_ladipage_run" type="text/javascript">(function () {var run = function () {if (typeof window.LadiPageScript == "undefined" || typeof window.ladi == "undefined" || window.ladi == undefined) {setTimeout(run, 100); return;}window.LadiPageApp = window.LadiPageApp || new window.LadiPageAppV2();window.LadiPageScript.runtime.website_id = '671e014b7a218f00ebae50c2';window.LadiPageScript.runtime.ladipage_id = '671e014c7a218f00ebae5102';window.LadiPageScript.runtime.publish_platform = 'LADIPAGE';window.LadiPageScript.runtime.version = '1779249929800';window.LadiPageScript.runtime.cdn_url = 'https://w.ladicdn.com/v5/source/';window.LadiPageScript.runtime.DOMAIN_FREE = ["preview.ldpdemo.com","ldp.page"];window.LadiPageScript.runtime.bodyFontSize = 12;window.LadiPageScript.runtime.store_id = "62d0e50993af4900b055a273";window.LadiPageScript.runtime.store_ladiuid = "62d0e507e67a8b00121634fb";window.LadiPageScript.runtime.time_zone = 7;window.LadiPageScript.runtime.currency = "VND";window.LadiPageScript.runtime.convert_replace_str = true;window.LadiPageScript.runtime.desktop_width = 1200;window.LadiPageScript.runtime.mobile_width = 420;window.LadiPageScript.runtime.tracking_button_click = true;window.LadiPageScript.runtime.publish_time = 1779265018072;window.LadiPageScript.runtime.lang = "vi";window.LadiPageScript.run(true);window.LadiPageScript.runEventScroll();};run();})();</script>

Bài viết

Tin chào mừng tự động trên Zalo OA

Bứt tốc tuyển sinh 2026 với Zalo

Khẳng định vị thế dữ liệu số cùng NDA

ZaUI Uni: Template Mini App cho trường học

BFSI tăng kết nối khách hàng qua Zalo

Kết hợp Google Ads và Zalo

SỐ HÓA TRƯỜNG HỌC

Giải pháp dành cho Doanh nghiệp trên Zalo

<p>Zalo Official Account - Tin chào mừng tự động<br><br>Tin chào mừng tự động là cơ hội để OA tạo ra các điểm chạm đa dạng và điều hướng khách hàng hiệu quả. Bằng cách cá nhân hóa nội dung theo tên khách hàng, kết hợp khéo léo các nút chức năng như Tư vấn, Gọi điện, Chatbot, Biểu mẫu cùng liên kết dẫn đến Trang OA, bài viết, Mini App hoặc ưu đãi, OA có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và gia tăng tỷ lệ chốt đơn ngay từ tương tác đầu tiên.<br><br>Bên cạnh đó, việc tích hợp nút Tư vấn ngay trong tin chào mừng thúc đẩy khả năng khách hàng chủ động tương tác, giúp OA kéo dài luồng trò chuyện và nắm bắt nhanh nhu cầu của khách hàng<br><br>- Tính năng lời chào tự động khả dụng cho tất cả các OA doanh nghiệp đã xác thực.<br><br>- Các tính năng Chỉnh sửa biểu mẫu thu thập thông tin, Zalo Chatbot, Nhóm chat GMF không khả dụng với OA doanh nghiệp đã xác thực đang sử dụng gói Cơ bản<br><br><img style="max-width: 100%;" src="https://w.ladicdn.com/62d0e50993af4900b055a273/1-20260522085303-bb3yk.jpg" alt="" width="1812" height="2176"><br><img style="max-width: 100%;" src="https://w.ladicdn.com/62d0e50993af4900b055a273/2-20260522085303-llfbe.jpg" alt="" width="1920" height="1452"><br><img style="max-width: 100%;" src="https://w.ladicdn.com/62d0e50993af4900b055a273/3-20260522085303-4lml8.jpg" alt="" width="1920" height="1452"><br><img style="max-width: 100%;" src="https://w.ladicdn.com/62d0e50993af4900b055a273/4-20260522085304-jp3rf.jpg" alt="" width="1920" height="1452"><br>Nguồn: Zalo Official Account</p>

Tin chào mừng tự động trên Zalo OA

Các bài viết liên quan

Giải pháp dành cho Doanh nghiệp trên Zalo

SỐ HÓA TRƯỜNG HỌC

Kết hợp Google Ads và Zalo

BFSI tăng kết nối khách hàng qua Zalo

ZaUI Uni: Template Mini App cho trường học

Khẳng định vị thế dữ liệu số cùng NDA

Bứt tốc tuyển sinh 2026 với Zalo

Tin chào mừng tự động trên Zalo OA

CÔNG TY CỔ PHẦN ETELECOM

CHÍNH SÁCH