Nền tảng Giao tiếp Đa kênh CS eTelecom (eTelecom Communications Platforms as a Service) kết nối các Nhà mạng & Zalo, giúp Doanh nghiệp triển khai Zalo Official Account (OA) nhanh chóng bao gồm OA Chat, ZNS, ZCC & Zalo Mini App.
CS eTelecom hỗ trợ Doanh nghiệp API/SDK tích hợp Tổng đài ảo và phần mềm bên thứ 3 (e-Invoice, Chatbot, CDP, CRM, DMS, ERP, POS)