Zalo Business Solutions (ZBS) triển khai chương trình miễn phí hoàn toàn CTA đầu tiên dẫn về trang tra cứu Hóa đơn điện tử khi sử dụng ZBS Template Message (trước đây CTA dẫn về website ngoài có đơn giá 100đ/lượt nhấp). Chính sách này cho phép doanh nghiệp đính kèm đường dẫn tra cứu hóa đơn trực tiếp trong tin nhắn gửi qua Zalo, giúp khách hàng kiểm tra thông tin hóa đơn nhanh chóng và thuận tiện. Sau thời gian áp dụng chương trình ưu đãi giảm 75% trước đó, ZBS ghi nhận mức độ tiếp nhận và nhu cầu triển khai từ thị trường ngày càng tăng. Vì vậy, chương trình được mở rộng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ và hộ kinh doanh thuận tiện hơn trong việc gửi và tra cứu hóa đơn, ghi nhận giao dịch và tổng hợp doanh thu, đồng thời tiết kiệm chi phí vận hành khi gửi thông tin hóa đơn đến khách hàng qua Zalo. Lợi ích khi gửi hóa đơn qua ZBS Template Message: - Tối ưu chi phí vận hành: CTA dẫn đến trang tra cứu hóa đơn giúp doanh nghiệp gửi thông tin hóa đơn nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt với các doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn mỗi tháng. - Tuân thủ quy định pháp luật: Chính sách hỗ trợ của ZBS giúp doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ cung cấp hóa đơn điện tử đến khách hàng theo quy định của Nghị định 70, đảm bảo minh bạch và đúng quy trình. - Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có thể bấm CTA trong tin nhắn mẫu ZBS để tra cứu hóa đơn ngay lập tức, không cần tìm kiếm thủ công hoặc truy cập nhiều nền tảng khác. - Tăng cường tương tác với khách hàng: Tin nhắn ZBS giúp doanh nghiệp duy trì kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến giao dịch và hóa đơn. Nguồn: Zalo Business Solutions